Assinatura Digital: Entenda o Conceito, Vantagens e Como Implementar

Você sabia que uma plataforma para assinatura digital permite assinar documentos em menos de 1 minuto? Em um mundo cada vez mais digital, a agilidade e eficiência nos processos documentais tornaram-se essenciais para qualquer empresa.
A assinatura digital e eletrônica não é apenas uma tendência passageira – é uma realidade com total validade jurídica que está transformando o mercado de trabalho moderno, especialmente após a pandemia. Com presença em diversos países e em conformidade com a legislação brasileira, as plataformas de assinatura digital têm se mostrado fundamentais para empresas que buscam mais eficiência e segurança em suas operações.
Neste guia completo, vamos explorar por que sua empresa precisa de uma plataforma para assinatura digital, apresentando as melhores opções disponíveis no mercado brasileiro, com soluções simples e preços acessíveis. Se você busca uma maneira prática e segura de gerenciar seus documentos, continue lendo.
O que são plataformas para assinatura digital e como funcionam
As plataformas para assinatura digital são ferramentas online desenvolvidas para formalizar documentos de maneira totalmente digital, eliminando a necessidade de imprimir, assinar fisicamente e armazenar papelada. Com essas soluções, as partes envolvidas em um contrato podem assinar documentos de qualquer lugar, usando apenas um computador, tablet ou smartphone com acesso à internet.
Definição e conceitos básicos
Na prática, uma plataforma de assinatura digital é uma solução que automatiza e monitora o fluxo de distribuição, assinatura e armazenamento de documentos, gerenciando todas essas etapas em ambiente virtual. O funcionamento é bastante simples: o usuário faz o upload do documento, indica quem deve assinar (e em que ordem, se necessário) e os signatários recebem uma notificação informando que o documento está disponível para assinatura.
Além disso, estas plataformas garantem a segurança através de recursos de criptografia. No Brasil, as assinaturas eletrônicas são válidas e reconhecidas legalmente, regulamentadas principalmente pela Lei nº 14.063, de 23 de Setembro de 2020 e pela Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de Agosto de 2001, que instituiu a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).
Tipos de assinaturas digitais disponíveis no mercado
Existem três tipos principais de assinaturas eletrônicas no mercado:
- Assinatura Eletrônica Simples: Utiliza métodos básicos para verificação da identidade, como email ou senha. É indicada para transações de baixo risco.
- Assinatura Eletrônica Avançada: Oferece maior segurança, utilizando elementos como PIN exclusivo ou dados biométricos. Permite detectar se o documento foi alterado após a assinatura.
- Assinatura Eletrônica Qualificada/Digital: O nível mais alto de segurança, utiliza certificado digital emitido por uma Autoridade Certificadora credenciada. Tem a mesma validade jurídica de assinaturas com reconhecimento de firma em cartório.
A SuperSign é uma plataforma brasileira que simplifica o processo de assinatura digital, tornando-o acessível para empresas de todos os portes com preços em real. Diferente das soluções complexas do mercado, nosso foco é a simplicidade e facilidade de uso. Experimente agora mesmo a SuperSign, a plataforma de assinatura digital mais simples do Brasil!
Desafios empresariais resolvidos pelas plataformas de assinatura digital
Na corrida empresarial moderna, as dificuldades com processos documentais podem frear significativamente o crescimento das empresas. Felizmente, as plataformas para assinatura digital surgiram como verdadeiras solucionadoras de desafios corporativos, trazendo soluções práticas e eficientes.
Eliminação de processos burocráticos tradicionais
Os processos de assinatura tradicionais costumam ser carregados de burocracia. As plataformas de assinatura digital eliminam a necessidade de papel, caneta e presença física [1]. Com esse recurso, não há mais necessidade de reconhecimento de firma em cartório, já que a assinatura digital garante validade jurídica de forma totalmente online [2]. Assim, questões que antes demoravam dias para serem resolvidas agora podem ser solucionadas rapidamente através de qualquer dispositivo conectado à internet.
Redução de custos operacionais
O impacto financeiro da adoção de assinaturas digitais é impressionante. A virtualização das assinaturas pode reduzir os custos operacionais em até 70% [3], gerando uma economia média de R$ 318,95 por registro assinado [4]. Além disso, as assinaturas eletrônicas diminuem em 80% o uso de papel nos escritórios [4], reduzindo gastos com impressão, transporte de documentos e espaço físico para armazenamento.
Agilidade nos fechamentos de contratos
A velocidade é outro benefício notável. Empresas que implementaram soluções de assinatura digital relatam reduções significativas nos tempos de fechamento:
- Banco Sumitomo: de 4 dias para apenas alguns minutos [5]
- Ingredion: de 3 semanas para 48 horas [5]
- Rumo Logística: de 33 dias para 8 dias [5]
- FTD Educação: de 30 dias para apenas 1 dia [5]
Segurança contra fraudes documentais
A segurança é fundamental no ambiente digital. As plataformas de assinatura utilizam tecnologia criptográfica avançada para proteção da troca de informações [6], garantindo autenticidade e integridade dos documentos. Esse sistema previne fraudes, já que a assinatura digital vincula diretamente o signatário ao documento [7], enquanto trilhas de auditoria verificam se houve mudanças no histórico da documentação [6].
A SuperSign, plataforma brasileira de assinatura digital, oferece todas essas soluções com simplicidade incomparável. Com preços acessíveis em real e uma interface intuitiva, entregamos todas as vantagens mencionadas sem complicações. Experimente hoje mesmo a plataforma de assinatura digital mais simples do Brasil!
Benefícios tangíveis para sua empresa ao adotar assinatura digital
Adotar uma plataforma para assinatura digital traz benefícios mensuráveis e imediatos para qualquer empresa, independentemente do tamanho ou setor. Números concretos demonstram como essa tecnologia pode causar impacto positivo direto no seu negócio.
Economia de tempo no ciclo de assinaturas
O tempo é um recurso precioso nos negócios, e as assinaturas digitais economizam muito dele. Estudos mostram que o ciclo do contrato de vendas é acelerado em impressionantes 83% quando se utiliza assinatura eletrônica [8]. Na prática, processos que antes demoravam dias ou semanas agora são concluídos em questão de horas ou minutos.
A digitalização de documentos pode reduzir em até 90% o tempo de formalização [4], permitindo que sua equipe dedique mais energia a atividades estratégicas em vez de tarefas burocráticas. Em alguns casos, empresas conseguiram reduzir o tempo de conclusão de contratos de 8 dias para apenas 1 dia útil [9].
Redução de custos com papel e logística
Além do ganho de tempo, a economia financeira é substancial. A adoção de plataformas de assinatura digital gera uma economia média de R$318,95 por registro assinado [4]. Esse valor representa a soma de diversos custos eliminados:
- Gastos com papel, impressão e tinta
- Despesas com serviços de motoboy e correios
- Custos de deslocamento para coleta de assinaturas
- Taxas de cartório para reconhecimento de firma
- Espaço físico para armazenamento de documentos
Portanto, ao adotar um sistema de assinatura digital, sua empresa não apenas economiza dinheiro diretamente, mas também contribui para o meio ambiente. As assinaturas eletrônicas podem reduzir em 80% o uso de papel nos escritórios [4], diminuindo em 95% a emissão de CO² relacionada à produção de papel.
Melhoria na experiência do cliente
No mundo competitivo atual, proporcionar uma experiência positiva ao cliente é fundamental. A assinatura digital simplifica processos que antes eram frustrantes, tornando as interações com sua empresa mais ágeis e agradáveis.
Sem dúvida, clientes valorizam empresas que demonstram estar na vanguarda tecnológica, especialmente quando essas inovações trazem melhorias tangíveis para sua experiência cotidiana [10]. Com a assinatura digital, seus clientes podem assinar documentos remotamente, sem precisar esperar por horas ou dias para concluir processos [11].
A SuperSign, plataforma brasileira de assinatura digital, oferece todas essas vantagens com simplicidade incomparável e preços acessíveis em real. Experimente hoje mesmo a plataforma de assinatura digital mais simples do Brasil e comece a colher esses benefícios tangíveis no seu negócio.
Aspectos legais e validade jurídica das assinaturas digitais no Brasil
A legislação brasileira garante total validade jurídica para documentos assinados eletronicamente, desde que sigam as normas estabelecidas. Entender o arcabouço legal é fundamental para empresas que desejam implementar uma plataforma para assinatura digital com segurança.
Legislação brasileira sobre documentos eletrônicos
Primeiramente, é importante conhecer as principais leis que regem os documentos eletrônicos no Brasil. A Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, foi o marco inicial, instituindo a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil) para garantir a autenticidade e integridade de documentos eletrônicos.
Mais recentemente, a Lei nº 14.063, de 23 de setembro de 2020, trouxe regras específicas para o uso de assinaturas eletrônicas nas interações com entes públicos, em atos de pessoas jurídicas e em questões de saúde. Esta lei estabeleceu três níveis de assinaturas eletrônicas:
- Assinatura eletrônica simples: permite identificar o signatário e associar dados a outros dados eletrônicos
- Assinatura eletrônica avançada: utiliza certificados não emitidos pela ICP-Brasil, mas com comprovação de autoria e integridade
- Assinatura eletrônica qualificada: utiliza certificado digital no padrão ICP-Brasil, oferecendo o mais alto nível de confiabilidade
Além disso, a Lei nº 12.682/2012 regulamenta a digitalização e armazenamento de documentos, garantindo que documentos digitalizados tenham o mesmo valor probatório dos originais.
Diferenças entre assinatura eletrônica e digital
No entanto, muitas pessoas confundem os termos “assinatura eletrônica” e “assinatura digital”. De acordo com a legislação, a assinatura eletrônica é um termo amplo que engloba todos os métodos usados para assinar documentos eletronicamente.
Já a assinatura digital é um tipo específico de assinatura eletrônica qualificada, que utiliza certificado digital emitido por uma Autoridade Certificadora credenciada pela ICP-Brasil. Ela emprega criptografia assimétrica para garantir a integridade e autenticidade do documento e do signatário.
Portanto, enquanto todas as assinaturas digitais são eletrônicas, nem toda assinatura eletrônica é digital. A escolha do tipo adequado depende da necessidade de segurança e requisitos legais específicos para cada documento.
A SuperSign, como plataforma brasileira de assinatura digital, garante conformidade com toda a legislação nacional, oferecendo um serviço simples, com preços em real e acessível para empresas de todos os portes. Experimente hoje mesmo a plataforma de assinatura digital mais simples do Brasil!
Como escolher a melhor plataforma de assinatura digital para seu negócio
Escolher a plataforma de assinatura digital ideal para o seu negócio requer análise cuidadosa de diversos fatores. A decisão certa pode simplificar processos, reduzir custos e garantir a segurança jurídica dos seus documentos.
Avaliação da facilidade de uso
A usabilidade é um quesito imprescindível no desenvolvimento de um produto com inovação tecnológica. Um percentual significativo (43%) dos usuários leva mais de 20 minutos para assinar um documento ou não consegue assinar de forma alguma quando as ferramentas são complexas. Consequentemente, metade dos usuários precisa recorrer a manuais para realizar o processo.
A ferramenta ideal deve ser intuitiva mesmo para usuários com pouca familiaridade tecnológica. A interface simples e direta proporciona maior adesão e aproveitamento dos recursos disponíveis. Portanto, antes de contratar, experimente a plataforma e avalie se consegue realizar todas as operações sem dificuldades.
Análise de custo-benefício
Os custos das plataformas variam consideravelmente no mercado. Enquanto algumas cobram por usuário, outras oferecem pacotes baseados no volume de documentos. Verifique se o modelo de precificação se alinha às necessidades do seu negócio e se há transparência nas cobranças.
Além disso, compare os benefícios oferecidos pelas diferentes plataformas. Algumas soluções gratuitas podem ter limitações significativas em termos de recursos e número de documentos, tornando-as inadequadas para uso empresarial frequente.
Verificação de recursos de segurança
A segurança é fundamental para assinaturas digitais. A plataforma escolhida deve utilizar criptografia robusta, oferecer autenticação de dois fatores e estar em conformidade com a legislação vigente, incluindo a LGPD.
Verifique se a solução garante os três requisitos básicos:
- Não-repúdio: prova quem é o autor da assinatura
- Autenticidade: confirma e valida a identidade do signatário
- Integridade: assegura que o documento não foi alterado após a assinatura
Suporte ao cliente e disponibilidade
Um bom suporte técnico pode ser decisivo em momentos críticos. A plataforma ideal deve oferecer atendimento ágil, prático e completo para resolver dúvidas e problemas rapidamente.
A SuperSign se destaca como a plataforma de assinatura digital mais simples do Brasil. Como empresa brasileira, oferecemos preços acessíveis em real, interface intuitiva e todos os recursos de segurança necessários para validação jurídica dos seus documentos. Experimente hoje mesmo a SuperSign e descubra como a assinatura digital pode ser simples!
Conclusão
Certamente, a adoção de uma plataforma para assinatura digital não é mais uma opção, mas uma necessidade para empresas que buscam eficiência e competitividade no mercado atual. Os números comprovam: economia de até 70% nos custos operacionais, redução de 83% no tempo de fechamento de contratos e eliminação quase total da burocracia com papéis.
Além disso, a segurança jurídica garantida pela legislação brasileira traz tranquilidade para realizar transações importantes totalmente online. A simplicidade do processo permite que qualquer pessoa, independentemente de sua experiência tecnológica, assine documentos em questão de minutos.
Portanto, modernizar os processos de assinatura é um passo fundamental para empresas que desejam crescer e se destacar.
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FAQs
Q1. Qual é a principal vantagem de usar uma plataforma de assinatura digital?
A principal vantagem é a economia de tempo e custos. As empresas podem reduzir o tempo de fechamento de contratos em até 83% e economizar em média R$318,95 por registro assinado.
Q2. As assinaturas digitais têm validade jurídica no Brasil?
Sim, as assinaturas digitais têm total validade jurídica no Brasil, desde que sigam as normas estabelecidas pela legislação, como a Lei nº 14.063/2020 e a Medida Provisória nº 2.200-2/2001.
Q3. Quais são os tipos de assinaturas eletrônicas disponíveis?
Existem três tipos principais: assinatura eletrônica simples (básica), assinatura eletrônica avançada (maior segurança) e assinatura eletrônica qualificada/digital (nível mais alto de segurança, com certificado digital).
Q4. Como escolher a melhor plataforma de assinatura digital para minha empresa?
Avalie a facilidade de uso, analise o custo-benefício, verifique os recursos de segurança oferecidos e considere a qualidade do suporte ao cliente. É importante que a plataforma seja intuitiva e atenda às necessidades específicas do seu negócio.
Q5. Quais são os benefícios ambientais ao adotar uma plataforma de assinatura digital?
A adoção de assinaturas digitais pode reduzir em até 80% o uso de papel nos escritórios, diminuindo significativamente a emissão de CO2 relacionada à produção de papel e contribuindo para a preservação do meio ambiente.
Referências
[1] – https://blog.certifica.com.br/assinatura-digital-criptografada/
[2] – https://www.assinebem.com.br/blog/2020/06/02/eliminar-burocracia-e-possivel-com-a-assinatura-digital
[3] – https://www.letssign.com.br/blog/assinatura-eletronica-na-area-de-compras-eficiencia-seguranca-e-reducao-de-custos/
[4] – https://www.cartacapital.com.br/do-micro-ao-macro/assinatura-eletronica-gera-reducao-de-tempo-e-dinheiro-na-rotina-das-empresas/
[5] – https://blog.qualisign.com.br/agilidade-da-assinatura-digital-no-dia-a-dia-das-empresas/
[6] – https://www.totvs.com/blog/gestao-para-assinatura-de-documentos/contrato-com-assinatura-digital/
[7] – https://www.projuris.com.br/blog/assinatura-digital/
[8] – https://www.docusign.com/pt-br/blog/experiencia-do-cliente-e-tecnologia
[9] – https://www.docusign.com/pt-br/blog/como-a-assinatura-eletronica-reduz-custos-no-departamento-de-vendas
[10] – https://portal.clientesa.com.br/a-influencia-da-assinatura-eletronica-na-fidelizacao-e-experiencia-do-cliente/
[11] – https://www.letssign.com.br/blog/como-melhorar-a-experiencia-do-cliente-com-assinaturas-digitais-em-contratos-e-documentos/
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